Филип Котлер: Основы маркетинга. Глава 4. Маркетинговая среда

Можно говорить о том, что управление компанией определяется двумя факторами: Внешняя среда — это совокупность внешних субъектов и факторов, активно влияющих на положение и перспективы организации, на эффективность ее деятельности. Внешняя среда представляет собой совокупность двух относительно самостоятельных подсистем рис. Внешняя среда туристского предприятия Непосредственное окружение представлено теми составляющими внешней среды, с которыми туристское предприятие находится в непосредственном взаимодействии. При этом важно подчеркнуть, что фирма может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия. Тем самым она может активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и предотвращении появления угроз ее дальнейшему существованию. Основные составляющие непосредственной внешней среды маркетинга представлены на рис. Первой важнейшей составляющей непосредственной внешней среды являются потребители, их изучение позволяет лучше уяснить то, какие услуги в наибольшей степени будут ими приниматься, на какой объем продаж можно рассчитывать, насколько можно увеличить круг потенциальных клиентов. На данный момент сила покупателей в туротрасли достаточно высока, это связано, во-первых, с падением покупательского спроса, а во-вторых, со слабой приверженностью покупателей к какой-либо марке.

Сущность, классификация и способы моделирования бизнес-процессов страховых организаций

Новейшие достижения в области информационных технологий обусловливают изменения в функциональных обязанностях специалистов, которые начинают играть ведущую роль в моделировании бизнеса. Происходит процесс переосмысления бизнес-процессов на основе нового разделения труда. Реинжиниринг — это переосмысление, радикальная перестройка бизнес-процессов с целью улучшения таких важных показателей, как стоимость, количество, скорость функционирования, финансы и маркетинг, для достижения значительного улучшения деятельности страховщиков.

Перечисленные выше характеристики реинжиниринга в полной мере могут применяться при инжиниринге страхового бизнес-процесса, результатом которого является технология реализации страхового бизнес-процесса продуктовая страховая технология. Инжиниринг страховых продуктов — набор методов и приемов, используемых для разработки страхового продукта, который включает:

Маркетинговый комплекс страховой компании - набор поддающихся Микросреда - среда элементов службы маркетинга страховой компании.

Внешняя и внутренняя среда предприятия Предприятие - это открытая система, которая может существовать лишь при условии активного взаимодействия с окружающей внешней средой. Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.

Внешнюю среду подразделяют на: Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду. Предприятие должно ограничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно использовать благоприятные возможности.

Поставщики - это разные субъекты хозяйствования, обеспечивающие предприятие материально-техническими и энергетическими ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг.

Филип Котлер, Джон Боуэн, Джеймс Мейкенз. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм

Микросреда — это совокупность факторов, на которые руководство предприятия должно воздействовать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества. К микросреде относятся следующие элементы: Это внутренние группы организации, такие, как руководство фирмы, финансовая служба, служба НИОКР, служба материально-технического снабжения, производственные подразделения, бухгалтерия.

Руководство фирмы определяет общие стратегические установки и текущую политику фирмы. Маркетологи должны принимать решения, не противоречащие планам руководства фирмы, и работать в тесном контакте с другими службами и подразделениями. Финансовую службу решает проблемы наличия и использования средств.

Основные факторы микросреды - лекция по маркетингу. К их числу относятся банки, страховые компании. Существенное влияние на эффективность.

То есть это совокупность различных объективных и субъективных факторов, позволяющих предпринимателям реализовывать свои функции. Экономическая ситуация обусловливает наличие платежеспособного спроса, возможности покупки тех или иных видов товаров. Она включает также рынок труда, наличие свободных рабочих мест, избыток или недостаток рабочей силы. Сюда относятся также наличие и доступность денежных средств. На экономическую обстановку оказывает влияние политическая ситуация.

В определенной степени способы управления экономикой есть результат политических целей и задач находящегося у власти правительства. Предпринимательство действует и развивается в рамках соответствующей правовой среды. Система постановлений и законов по налогообложению оказывает существенное влияние на развитие бизнеса. Технологическая среда отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на предпринимательство через автоматизацию производства, совершенствование технологических процессов, химизацию.

Организационно-техническая среда характеризуется наличием инфраструктуры бизнеса банки, юридические, бухгалтерские, аудиторские фирмы, рекламные агентства, транспортные, страховые компании и т. Физическая или географическая среда включает комплекс природных условий, которые оказывают влияние на размещение предприятий. Макросреда - экономические, правовые, политические, социально-культурные, технологические, физические или географические условия деятельности создают предпосылки для развития предпринимательства.

Как сложная интегрированная система предпринимательская среда подразделяется на внешнюю и внутреннюю.

Страхование имущества

Финансовый университет при правительстве РФ , г. В статье рассматриваются вопросы роли и места малых инновационный предприятий в инновационной среде, в условиях ограниченного финансирования предприятий, функционирующих в инновационной среде. Одним из главных механизмов реструктуризации экономики России, ее модернизации и устойчивого подъема должна стать национальная инновационная система, поскольку именно этот механизм создает необходимые условия и предпосылки для перехода экономики к новому технологическому укладу, обеспечивающему инновационный тип экономического роста [8, 2].

Под микросредой бизнеса понимают совокупность факторов, скорость доставки, безопасность перевозок; банки и страховые; центра.

Успех в предпринимательском бизнесе имеет одновременно эгоистическую и общественную природу. С одной стороны — предприниматель добивается положительного общественного признания результатов своей деятельности. С другой стороны — предприниматель находит возможность преуспеть в конкурентном соперничестве и приобрести относительно лучшие условия существования. Выделяют макроокружение и микроокружение. В состав микроокружения входят покупатели, поставщики, конкуренты, партнеры. Макросреда оказывает косвенное влияние на бизнес, микросреда — прямое.

Микро- и макроокружение образуют макросреду. Процесс преобразования ресурсов заключается в создании действенной структуры предприятия. Организационная структура управленческие службы и подразделения и Производственная структура основные, вспомогательные и обслуживающие производства. На предприятии осуществляются различные процессы, набор которых зависит от специфики функционирования:

Страхование для бизнеса

Анализ и обобщение социально-экономических аспектов функционирования добровольного медицинского страхования. Основные понятия и сущность. Их роль и основные функции. Маркетинг в добровольном медицинском страховании. Медицинская услуга как основа добровольного медицинского страхования. Материалы и методы исследования.

ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ . Научно обосновать факторы маркетинговой макро- и микросреды как инструмент управления персоналом (выгоды и трудности) // Образование и бизнес, -№5(29).

При этом особое внимание при проведении методологического обоснования факторов предпринимательской среды уделено учету специфики существующих закономерностей в аграрном секторе экономики. . Современное состояние и перспективы развития малого бизнеса находятся под влиянием разнонаправленных факторов, которые оказывают на него как позитивное, так и негативное воздействие.

В связи с этим классификация факторов, позволяющая систематизировать это неоднородное и разнонаправленное влияние, представляет не только теоретический интерес, но и дает возможность на практике выявить основные тенденции и перспективы развития малого предпринимательства на селе и сформировать соответствующую стратегию рыночного поведения как на макро-, так на мезо- и микроуровнях.

Как нам представляется, особенностью малого бизнеса на селе является тот факт, что он находится под влиянием трех групп факторов, которые в определенной степени взаимосвязаны и оказывают синергетический эффект: Несмотря на то, что факторы, общие для всех предпринимательских структур, достаточно подробно изучены в экономической литературе как в отечественной, так и зарубежной, единого подхода к вычленению и структуризации элементов предпринимательской среды не существует.

Существенный разброс мнений наблюдается и при попытке структуризации предпринимательской среды. Единственное, в чем сходятся большинство исследователей, — это разделение ее на внешнюю и внутреннюю. При этом состав факторов и механизм их влияния на функционирование малого бизнеса различными авторами описываются по-разному.

Комплексное страхование юридических лиц «Стабильный бизнес»

Окружающая бизнес-среда предприятия состоит из нескольких частей. Во-первых, это внешние условия и силы. Эта часть че может быть управляемой предприятием, а потому цель исследования заключается в изучении и учете предприятием ее действия с целью Возможного предотвращения негативных воздействий или усиления положительных влияний на деловую активность и результативность его Дияльности. К таким внешних условий и сил, которые определяют маркетинговую деятельность предприятия, относятся: Вторая часть окружающей бизнес-среды - это субъекты, с которыми контактирует предприятие на которых в определенной степени может впливати.

Макросреда - экономические, правовые, политические, политики и позиций поведения бизнес-структур, государства и власти. Предвидение и расчет последствий предлагаемых рисков, их нейтрализация и страхование;.

Анализ микр среды маркетинга тесно связан с к нъюнктурными пр цессами маркетинга. П мимо беспечения произв дства товаров, привлекательных для целевых рынков, удача управления маркетинг м зависит также и факторов, которые ее определяют, то есть действий конкурентов, посредников и различных контактных аудиторий, входящих в микросреду. Чтобы провести достойный анализ микросреды маркетинга нужно знать особенности того, из чего она состоит.

Начнем с внутренней среды организации. Она должна предствлять интересы всех сотрудников фирмы и состоит главным образом из участников процессов, происходящий внутри предприятия и факторов внутренней среды объемы продаж, наличие финансов на счете фирмы, организационная культура предприятия итд Так же, серьезным фактором влияющим на маркетинговую деятельность фирмы являются события в среде поставщиков. Покупатели так же очень важны для анализа микросреды маркетинга.

Ведь в условиях свободного рынка покупатеи формируют спрос на продукцию. И любые колебания спроса могут резко изменить политику фирмы.

Страхование бизнеса

Что собой представляет страхование бизнеса от рисков Определений, что такое бизнес-риски, очень много. Суть их сводится к тому, что практически любой вид предпринимательской деятельности обладает высокой степенью рискованности — всегда существует вероятность утратить выгодную позицию среди конкурентов. Предприниматели не хотят получить дополнительные убытки по причине возникновения непредвиденных ситуаций. В действующем законодательстве указаны следующие виды рисков: Бизнес-риски можно охарактеризовать следующим образом:

Бизнес-план предусматривает решение следующих стратегических и . уточняются типы коммерческих рисков и условия страхования;.

Новейшие достижения в области информационных технологий обуславливают изменения в функциональных обязанностях специалистов, которые начинают играть ведущую роль в моделировании бизнеса. Происходит процесс переосмысления бизнес-процессов на основе нового разделения труда. Реинжиниринг - это переосмысление, радикальная перестройка бизнес-процессов с целью улучшения таких важных показателей, как стоимость, количество, скорость функционирования, финансы и маркетинг для достижения значительного улучшения деятельности страховщиков.

Для определения понятия инжиниринга страховых бизнес-процессов необходимо убрать приставку"пере-" в предыдущем определении. Инжиниринг страховых бизнес-процессов - это осмысление и моделирование бизнес-процессов, которые позволяют достичь наилучшего качества деятельности страховщика, оцениваемой по следующим показателям: Перечисленные выше характеристики реинжиниринга в полной мере могут применяться при инжиниринге страхового бизнес-процесса, результатом которого является технология реализации страхового бизнес-процесса продуктовая страховая технология.

Поскольку продуктовая страховая технология является одним из определяющих компонентов страхового продукта, то целесообразно ввести понятие"инжиниринг страховых продуктов".

Страховой резерв (фонд) в хендмейд бизнесе